Conditions de livraison de votre commande

Préparation de votre commande

Vos commandes sont préparées par mes soins. Mes bijoux sont bien protégés et envoyés sous enveloppe a bulle  d'une épaisseur inférieure à trois centimètres afin de vous être déposés directement dans votre boîte aux lettres. 

Vos commandes seront expédiées par la poste en envoi suivi au plus tard quatre jours après réception de celle-ci et du règlement associé, hors samedi, dimanche et jours fériés.

Le délai indicatif pour la réception de votre commande en Lettre suivie en France métropolitaine est d’environ 2 jours (48 heures)

et à peu près 4 jours pour les principales villes européennes (délais indicatifs).

Suivi de votre commande

Le numéro de votre suivi vous sera communiqué par mail dès la confirmation d’expédition de votre colis.
Vous pourrez suivre votre commande avec le numéro de suivi, sur https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

Réception de votre commande

Malgré le soin que j'apporte à la préparation de vos commandes, si jamais votre commande arrivait en mauvais état contactez-moi par mail sous trois jours. Indiquez-moi ce qu'il ne va pas avec une photo du problème et nous trouverons ensemble la solution qui vous conviendra le mieux : échange, remboursement ou autre.